为进一步强化残疾康复服务及救助定点机构的规范管理,提升残疾人康复服务质量,11月19日,云南省残联组织专业评估团队莅临龙陵县,对县残疾人康复中心规范化建设展开全面外部评估。
此次外部评估内容涵盖残疾儿童康复服务机构建设标准、内部管理、设施设备、机构运营、业务功能等多个维度,通过查阅台账、实地查看、深入访谈等形式,深入了解康复中心在行业资质、安全保障、收训能力、硬件设施、人员配备及康复服务等方面的实际情况。评估团队详细查阅了龙陵县残疾人康复中心(龙陵隆康医院)的各类档案资料,实地考察了实训场地、消防设施、无障碍设施,并随机抽查了残疾儿童康复训练档案,全面评估康复服务水平、康复质量及家长满意度。此外,评估人员还与康复中心的管理人员、医护人员及康复治疗师进行了深入交流,详细了解运营过程中遇到的问题、服务流程执行情况以及对规范化建设的认识与实践,同时对康复中心的现场环境及设施设备使用状态进行了细致检查,全方位掌握康复中心的建设与运营水平。
龙陵县残疾人康复中心表示,将以此次评估为契机,持续改进工作,不断提升康复服务水平,为更多残疾人提供优质、高效的康复服务,助力他们更好地融入社会。
